2024年10月1日(火)第2章プライバシーポリシーを改定しました。

カインズポイント利用規約は、カインズ利用規約の一部です。 ポイントのご利用に際しては、利用規約第1編基本規約(総則および プライバシーポリシー)に加えて、本利用規約が適用されます。

第1章 カインズポイント利用規約

当社のポイントサービスについては、利用規約第1編基本規約(以下、本章において「基本規約」といいます)に加えて、カインズポイント利用規約(以下、本章において「本規約」といいます)が適用されます。なお、第2条に規定する本サービスをご利用いただいた場合、基本規約および本規約に同意したものと取り扱わせていただきます。なお、ご利用ガイド、FAQなどを当社のウェブサイト上に表示することがありますが、それらも本サービスの条件として本規約に組み込まれるものとします。

第1条 本規約の変更

  1. 当社は、当社が必要と判断した場合には、本規約を変更することができるものとします。この場合、当社は、当社のウェブサイトへの掲載その他の適切な方法にて、本利用規約を変更する旨および変更後の本利用規約の内容ならびにその効力発生日を周知するものとします。
  2. 当社は、変更後の本規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用したときは、会員が本規約の変更に同意したものとみなします。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。

第2条 本サービスの内容

  1. 本サービスとは、お客様(以下「ユーザー」といいます)が、次条に定義するポイントの付与等の対象となった場合、当社所定のポイントを付与等するサービスをいいます。
  2. ユーザーが未成年者である場合には、親権者等の法定代理人の同意を得て、本サービスを利用するものとします。

第3条 ポイントの付与

  1. 当社は、店舗またはオンラインショッピングサイトのご利用金額等に応じ、ポイントを付与します。
  2. ポイント付与の対象
    • 店舗を利用し、ご精算時にカインズポイントカード(以下「ポイントカード」といいます)、提携カード、またはカインズアプリ(以下「アプリ」といいます)の会員証をご提示した場合
    • アプリまたはカインズオンラインショッピングサイトにログインした上で、商品を購入した場合
    • アンケートへのご回答やポイントアップキャンペーン等の当社の各種施策の条件を満たした場合
  3. ポイントは、精算当日ではなく、後日付与される場合があります。なお、精算後のポイント付与はできません。
  4. ポイント付与の対象となる支払方法等は以下の通りです。また、店舗、商品やサービスにより異なる場合があります。
    • 現金による支払い
    • クレジットカードによる支払い
    • 対象施設お買物券、お食事券、ギフト券による支払い
    • 電子マネー、プリペイドカード等による支払い
    • その他当社が指定する支払い
    • その他当社が指定する条件を満たした場合
  5. 以下の店舗・商品やサービス、支払方法については、ポイント付与の対象外とします。
    • 商品:たばこ、商品券、ギフト券、切手、印紙等の金券類、旅行代金等
    • サービス:加工、修理代、送料
    • 税金:消費税等
    • 分割、割賦、ローン等の支払いならびに公共料金等の口座振替による支払い
    • その他当社がポイント対象外と指定する店舗、商品、サービス、売掛の入金等

第4条 ポイントの計算方法

  1. お買い上げ税抜金額200円につき1ポイントを付与します。200円未満の端数の場合はポイントが付与されません。
  2. 前項に関わらず、当社の企画、施設、店舗、商品やサービス、各種キャンペーン等により、一部ポイントの計算方法が異なる場合があります。

第5条 ポイントのご利用

  1. 獲得されたポイントは、お会計時に1ポイント=1円換算で商品とのお引き換えまたはご購入代金の一部としてご利用いただけます。なお、ポイントのご利用条件につきましては、取引又は利用サービスの種類によって異なる場合があります。詳細は当社のウェブサイトをご覧ください。
  2. ポイントの換金はいたしません。
  3. 商品券などの金券の購入や一部のテナントでのお支払いなど、ポイントをご利用いただけない場合があります。詳細は当社のウェブサイトをご覧ください。

第6条 ポイントの抹消と訂正

お買い上げ商品を返品される場合には、当該商品ご購入時に付与したポイントを減じます。これによりポイント残高にマイナスが生じた場合には、現金にてご精算いただきます。

第7条 ポイントの有効期限

ポイントの有効期限は、ポイントを取得した日の属する年の翌年の12月31日になります。有効期限までにご利用いただかなかったポイントは消滅します。ご注意ください。

第8条 ポイント利用の一時停止

コンピュータの障害等でカードのご利用が一時的にできなくなる場合があります。予めご了承ください。

第9条 ポイント残高および有効期限の照会

ポイントの残高および有効期限は、精算時にお渡しするレシート、アプリ、またはマイページにてご確認いただけます。また、店舗のサービスカウンターでもお問い合わせいただけます。

第10条 ポイントカードおよびアプリ・オンラインショッピングとの連携

アプリまたはオンラインショッピングのマイページにおいてユーザーご自身のカインズカード番号をご入力いただくと、カインズカード上のポイントとアプリまたはオンラインショッピングのポイントを連携することができます。

第11条 ポイントカードの紛失・盗難等

  1. ポイントカードの紛失、盗難等が発生した場合はすみやかに店舗またはお客様相談室(0120-87-7111 受付時間10:00~18:00(元日を除く))にご連絡ください。
  2. 紛失、盗難の場合、積み立てたポイントは消滅します。ご注意ください。

(2023年8月29日改定)

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